Уровень обслуживания

17.09.2011 21:49

Уровень обслуживания

1) показатель, определяющий отношение объема фактически оказываемых услуг к максимально возможному объему услуг.

Источник: Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Логистика» по направлению 521500 «Менеджмент». Часть 2. Разраб. Григан А.М. - Ростов-на-Дону: УПЛ ЮФУ, 2010. – С. 41 (48 с.)


2) Уровень обслуживания — продолжительность исполнения заказа и норма удовлетворения спроса.

Источник: Основы логистики: учебно-методический комплекс / сост. В.М. Прохоров. - СПб.: Изд-во СЗТУ, 2008. – С.98 (155 с.)




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

Обновлено 17.10.2011 23:09
 

Терминология в логистике и на транспорте Copyright © 2010 - 2023. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.