Качество транспортного обслуживания
1) Качество транспортного обслуживания предоставляемого грузовладельцам, определяется: 1) достаточной перерабатывающей способностью всех элементов транспортно-логистического комплекса (ТЛК); 2) регулярностью выполнения услуг, которая обеспечивает реализацию принципа «доставка груза точно в срок»; 3) приемлемым (сбалансированным) уровнем тарифа и обеспечением сохранности перевозимого груза.