Исполнитель транспортной услуги
1) Физическое или юридическое лицо, являющееся стороной договора перевозки, которое предоставляет услуги.
|
|
Исполнитель транспортной услуги 1) Физическое или юридическое лицо, являющееся стороной договора перевозки, которое предоставляет услуги.
Управление качеством транспортно-экспедиторских услуг 1) Методы и деятельность оперативного характера, осуществляемые экспедитором и направленные на удовлетворение требований к качеству транспортно-экспедиторских услуг.
Управление качеством транспортных услуг 1) Методы и деятельность оперативного характера, используемые для удовлетворения требований к качеству.
Уровень качества транспортных услуг 1) Относительная характеристика качества предоставляемых транспортных услуг, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой услуги с базовыми значениями соответствующих показателей.
Вид транспортной услуги 1) Совокупность однородных транспортных услуг, характеризующихся общими технологическими признаками.
Качество транспортных услуг 1) Совокупность характеристик пассажирских, грузовых перевозок или транспортной экспедиции, определяющих их пригодность удовлетворять потребности пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей в соответствующих перевозках и работах.
Проверка качества транспортно-экспедиторских услуг 1) Систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие полученных результатов деятельности в области качества транспортно-экспедиторских услуг запланированным, а также эффективность их внедрения.
Показатель качества транспортно-экспедиторской услуги 1) Количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств транспортно-экспедиторской услуги, составляющих ее качество.
Проверка качества транспортных услуг 1) Систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность их внедрения и соответствие поставленным целям.
Показатель качества транспортной услуги (обслуживания) 1) Количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств услуги (обслуживания), составляющих ее качество.
Потребитель транспортной услуги 1) Физическое или юридическое лицо, являющееся стороной договора перевозки, которое использует услугу.
Транспортно-экспедиторская услуга 1) Деятельность экспедитора, направленная на организацию доставки груза от грузоотправителя до грузополучателя.
Транспортная услуга 1) Результат деятельности исполнителя транспортной услуги по удовлетворению потребностей пассажира, грузоотправителя и грузополучателя в перевозках в соответствии с установленными нормами и требованиями.
Система качества транспортных услуг 1) Совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающая осуществление общего руководства качеством.
|
|
|
Терминология в логистике и на транспорте Copyright © 2010 - 2023. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.