экспедиторская услуга

Управление качеством транспортно-экспедиторских услуг

1) Методы и деятельность оперативного характера, осуществляемые экспедитором и направленные на удовлетворение требований к качеству транспортно-экспедиторских услуг.

Проверка качества транспортно-экспедиторских услуг

1) Систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие полученных результатов деятельности в области качества транспортно-экспедиторских услуг запланированным, а также эффективность их внедрения.

Показатель качества транспортно-экспедиторской услуги

1) Количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств транспортно-экспедиторской услуги, составляющих ее качество.

Транспортно-экспедиторская услуга

1) Деятельность экспедитора, направленная на организацию доставки груза от грузоотправителя до грузополучателя.